FAQ Category: 多要素認証

認証用電話番号を登録せず機種変更を行った場合は多要素認証のリセットが必要になります。平日9:00-17:00の時間帯に以下のいずれかの方法で多要素認証のリセットを依頼してください。

ブラウザのウィンドウサイズによっては、「次へ」が隠れて見えない状態になることがあります。以下の通り、キーを同時に入力してサイズを縮小すると、「次へ」が表示されます。 Windows 「Ctrl（コントロールキー） 」＋「 …

続きを読む

Microsoft 365のサービスにサインインする際に、通常の ”パスワード入力による” 1つ（単独）の認証方法 のみではなく、”パスワードとは別の要素での” （ 主に アプリ や 電話番号 を用いた ）認証方法 をプ …

続きを読む

「アプリでの認証」を設定済み、かつ、現地でネットに接続できる環境の場合 追加の設定などは不要です。現地でも引き続き「アプリでの認証」を利用してください。 「アプリでの認証」を設定済み、しかし、現地でネットに接続できない環 …

続きを読む

以下リンク先のMicrosoft 365 [マイアカウント]-[セキュリティ情報]ページから、認証方法の追加・変更・削除といった見直しができます。