よくあるご質問と回答

SSL VPN

Global Protect をVersion 4.1 にアップデートした際に、今まで利用していたSSL VPN の接続が失敗するようになったとの報告がありました。

一度ポータルの設定を削除して再度設定すると改善する場合があります。

接続できない場合は、一度「キャンセル」を押して、右上のマークをクリックし「設定」を選択する。

既に登録しているポータルを指定し、「削除」を押す。

「追加する」を選択して、ポータルアドレスに「vpn.gw.hirosaki-u.ac.jp」を入力し、「保存」を押す。

以上の対応で状況が改善されない場合は、Global Protect をアンインストールして、再度インストールから設定を行ってみてください。

新型コロナウイルス感染・濃厚接触や渡航制限等により、弘前大学に来学できずSSL VPN利用申請ができない場合は、メールによる代替措置を用意しましたので、以下の内容を申請窓口のメールアドレス（ cc-shinsei@ml.hirosaki-u.ac.jp ）宛てに送付してください。

・Hiroin ID：
・利用者氏名：
・連絡窓口（研究室の担当教員など弘前大学教職員）のHiroin ID：
・SSL VPNの申請理由：
・弘前大学に来学できない理由：