FAQ Category: Office 365

BitLocker回復キーの確認方法

Microsoft 365 に回復キーがある場合： https://myaccount.microsoft.com/ にアクセスをして、「デバイスの管理」から、確認したいデバイスを選択、「Bitlockerキーの表示」を …

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Hiroin ID変更後のOffice365デスクトップ版のアカウントの切替方法

Hiroin IDの変更後に、Microsoft 365（デスクトップ版）にサインインしているアカウントを変更したい。 ※Microsoft Office 2019、2021は対象外です。 デスクトップ版のMicroso …

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Teams のWindowsデスクトップアプリのリセット方法

Teamsのアプリが不安定な場合は、キャッシュクリアをすると、状況改善する場合があります。 Windows： Teamsデスクトップアプリのキャッシュクリアと再インストール方法 iOS： iOSでTeams会議参加ボタン …

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OneDriveの共有フォルダを同期ツールで確認したい

ウェブ版のOffice365からOneDrive にアクセスして、共有フォルダのショートカットをマイファイルに作成することができます。同期ツールでは、ショートカットから共有フォルダに移動することができます。 参考：職場ま …

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OneDriveの同期ソフトでPCのディスクを節約したい

OneDriveの同期ソフトでPCのディスクを節約したい場合は、以下のページを参考に「ファイルオンデマンド」の設定にすると、ファイルをローカルPCに保存するか、オンラインのみに保存するか選択することができます。 参考： …

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Teams の会議をURLで共有したい

Teams の会議をURLで共有する場合、Outlook の予定表から新しい予定を追加する際に、場所の項目で「オンライン会議を追加」から（「その他のオプション」を選択後に表示される場合があります。）「Teams 会議」を …

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Teamsのゲストアクセスを利用したい

Hiroin IDを持っていない参加者をTeamsのチームに登録する場合、あらかじめ参加者が持っているメールアドレスを登録することでゲストとして参加することができます。   ゲストアクセスのメンバーを追加する方 …

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Outlookのトラブルシューティング

Outlookでメール送受信に障害が発生した際は下記の手順をお試しください。 POP3をご利用の方はメールを消失する可能性がありますので実行しないでください。 下記ページ真ん中辺りにある[ダウンロード]をクリックして「S …

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Office 365 の表示名を変更したい

表示名を自分で変更できるようになりました。(2021/04/08) パスワード変更ページにログイン https://auth.cc.hirosaki-u.ac.jp/ [ユーザ情報]をクリック [Office365表示名 …

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スマートフォンの機種変更

電話番号を引き継いでスマートフォンの機種変更を行った場合の設定手順です。スマートフォンにはあらかじめ「Microsoft Authenticator」をインストールしておいてください。 App Store(iOS) Go …

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