FAQ Category: メール

Outlook で先進認証アカウントを追加する

Outlook で先進認証アカウントを追加する方法です。 先進認証に対応しているバージョンは、Outlook2016以降のOutlookです。 多要素認証がかかりますので、認証デバイス(スマホや電話)をご用意ください。 …

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先進認証確認方法

Webブラウザ Microsoft EdgeやGoogle Chrome等のWebブラウザで弘大メールをご利用の方は先進認証対応済みですので設定変更は必要ありません。 Thunderbird 上部メニュー[ツール]から[ …

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OutlookからメールデータをPCに保存したい

以下のページを参考にメールをエクスポートしてPCに保存することができます。 Outlookのメールをバックアップする方法 https://office-hack.com/outlook/backup-mail/ &nbs …

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Thunderbird で認証方式を「OAuth2」(先進認証)に変更する

認証方式を「OAuth2」(先進認証)に変更する方法です。 Thunderbirdが最新版に更新されていることを確認してください。 多要素認証がかかりますので、認証デバイス(スマホや電話)をご用意ください。 [メニュー] …

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Outlookのトラブルシューティング

Outlookでメール送受信に障害が発生した際は下記の手順をお試しください。 POP3をご利用の方はメールを消失する可能性がありますので実行しないでください。 下記ページ真ん中辺りにある[ダウンロード]をクリックして「S …

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スマートフォンの機種変更

電話番号を引き継いでスマートフォンの機種変更を行った場合の設定手順です。スマートフォンにはあらかじめ「Microsoft Authenticator」をインストールしておいてください。 App Store(iOS) Go …

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認証方法を変更したい(電話認証 -> アプリ認証)

Office365では複数の認証方法を登録できます。「電話認証」の他に下記の手順で「アプリ認証」も登録しておくことをお勧めします。「アプリ認証」は(海外)出張先で現地のWi-FiやSIM交換した場合でも利用できます。 「 …

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認証方法を変更したい(アプリコード認証 -> アプリ認証)

サインインします アカウントにサインイン [マイ アカウント] [セキュリティとプライバシー]-[追加のセキュリティ検証] [アカウントのセキュリティに使用する電話番号を更新する] 〇をクリック [アプリケーションで通知 …

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海外出張中にメール(多要素認証)を利用したい

「アプリ認証」はWi-Fiや現地のSIMに交換した場合であっても利用できます。ネット接続できない環境の場合は、下記手順で「確認コード(6桁の数字)」で認証してご利用ください。 認証画面で「別の方法でサインイン」をクリック …

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Thunderbird で同一メールが2通届く

Thunderbird の[ツール] ->[アカウント設定]->[送信控えと特別なフォルダー]->[送信控え]の「メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する」のチェックを外す(無効化)

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